навсякъде
новини
форуми
общи

законодателство съд
международни прокуруратура
институции следствие
криминални избори
регионални

съд международни
прокуратура институции
криминални  
 
справочник
блогове
нормативни актове
закони кодекси правилници
конституция наредби ДВ
 
организации и лица
 
институции
 
образци и бланки
образци бланки
услуги
страници
семинари обучения гфо
работа
хумор
търси предлага
 

Спектър Финанси

ОББ с нова услуга за бизнеса - видеобанкиране

2019-08-09 0

ОББ с нова услуга за бизнеса - видеобанкиране

"Обединена българска банка", част от белгийската КВС Груп, е първата банка на българския пазар, която предлага на своите бизнес клиенти нова услуга, решаваща проблема с времето и разстоянието между клиент и експерт на финансовата институция. Услугата "Видео банкер" дава възможност на клиентите, които не могат да посетят клон на банката, да осъществят среща с консултант и да обсъдят съвместно в реално време текущи въпроси. В първата си фаза проектът е достъпен за фирмени клиенти (микро, малък и среден бизнес, както и корпоративни клиенти), опериращи на територията на София, а в края на месец септември услугата ще бъде активна и за фирмените клиенти на ОББ от цялата страна. 

Според проучване на банката близо 84% от клиентите одобряват идеята и смятат въвеждането ѝ за отлично решение, което спестява време. Заедно, клиенти и специалисти, могат отдалечено да работят по документи, да споделят екрани и организират конферентни видео разговори, включително с експерти от KBC груп в България.      

Услугата може да се достъпва от всяко устройство – смартфон, таблет, десктоп, чрез използването на стандартни за потребителя интерфейси. 

Сигурността на връзката се гарантира от водеща в световен мащаб платформа за видео срещи, която осъществява контакта между експерт и клиент и позволява E2E криптиране. Съобразявайки се с желанието на своите клиенти, ОББ няма да извършва запис да видео срещите за бизнес клиенти, в случай че не се изисква регулативно.

Видеобанкирането е сигурен и достъпен начин за осъществяване на контакт между банков експерт и неговия клиент от разстояние, спестява време и гарантира сигурността на обменените данни. С новата си услуга ОББ се превръща в първата банка, която предлага видео срещи за бизнес лица и утвърждава лидерската й позиция на иновативна банкова институция. 

Чрез "Видео банкер" получавате необходимата гъвкавост за среща с експерти от ОББ без да напускате офиса си или когато сте на път. Има и възможност да присъедините и служители към разговора, независимо къде се намират те.
Услугата е достъпна за клиенти на ОББ без допълнителни такси.
 
за 55%  против 45%  31 гласували



Новини


 
 
 

Спектър


 


Виж всички Публикувай още

rss
Посети форума